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Renforcez les relations clients à l'échelle de votre entreprise

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Offrez à vos clients la meilleure expérience communautaire, pour toute votre gamme de produits, dans tous les marchés que vous desservez.

Forums réinventés

Engagez efficacement vos clients

Moat

Gestion centralisée

Gérez des milliers de communautés et de bases de connaissances, pour différentes gammes de produits, langues et régions en un seul endroit avec notre solution multi-sites.

Sub-Communities

Notre objectif: votre réussite

Bénéficiez de notre expérience avec les plus grandes entreprises pour bâtir des communautés prospères, accompagné de vos propres experts SuccessTeam et de nos méthodologies exclusives.

Launch

Expérience numérique

Servez vos clients via les canaux en ligne modernes auxquels ils s’attendent désormais. Réduisez les coûts de service tout en créant des liens qui résistent à l’épreuve du temps, des concurrents et des copieurs.

Tranquillité d'esprit avec sécurité et conformité aux normes les plus exigeantes

Dans un monde de normes et de règlements en constante évolution, avec des menaces de sécurité émergentes presque tous les jours, vous pouvez compter sur nous pour la protection de vos données et le respect des normes les plus strictes.

Voici quelques-unes des façons dont nous assurons une sécurité et une conformité réglementaire en continues.

Forums réinventés

Prêt pour les affaires à l’échelle internationale

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Accessibilité

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Offrez une expérience formidable à tout le monde avec notre plate-forme conforme aux sections 508 et WCAG AA.

Multilingue

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Parfaitement multilingue dans plus de 35 langues, y compris les langues à double octet et DAG.

Migration

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Migrez vos communautés sans soucis grâce à Vanilla avec notre vaste expérience dans la refonte de milliers de communautés.

Toutes les caractéristiques et fonctionnalités importantes pour votre organisation.
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Forums réinventés
“Le retour sur investissement pour la communauté est passé de 100% à 500% ... Je vis des données presque trop belles pour être vraies“
Brad Bliven
Gestionnaire de programme principal
Forums réinventés
“Facilité de mise en œuvre, excellent service à la clientèle, riche en fonctionnalités et simple d'utilisation pour notre public. Je ne pourrais pas être plus satisfaite avec Vanilla Forums.”
Catherine Carson
Chef de projet numérique senior