Créez un article de base de connaissance à partir d’une discussion de communauté. Apportez une question et les meilleures réponses, modifiez-les puis publiez-les dans la base de connaissance.
Créez plusieurs bases de connaissance pour vos produits ou langages. 25 langues sont supportées.
Créez une base de type guide pour les livres d’instruction avec des articles en séries ou un centre d’aide pour des articles distincts qui ne se suivent pas.
Les auteurs peuvent rapidement créer du contenu bien formaté à l’aide d’un véritable éditeur riche de type WYSIWYG. Créez du code HTML sémantique approprié qui s'affichera de manière cohérente sur tout périphériques. Support média et aperçus des sites Web intégrés, support spécial pour les sites Web les plus populaires, oEmbed, glisser-déposer des images et des pièces jointes. L'éditeur est conçu dès le départ pour être accessible, conformément à la norme WCAG 2 AA. Cela fonctionne à la fois sur le bureau et mobile.
Cet article a-t-il été utile? Laissez vos utilisateurs vous donner leur avis afin que vous sachiez ce qui est le plus utile et ce qui doit être mis à jour.
Créez et mettez à jour des articles avec l’assurance de ne perdre aucun contenu. Voyez toutes les révisions et revenir à une version antérieure.
Créez du contenu qui fonctionne bien dans les moteurs de recherche. Vanilla génère automatiquement des cartes de site et les pages sont légères avec des temps de chargement rapides.
Les raccourcis générés automatiquement vers les en-têtes de paragraphe facilitent le survol et la navigation dans un article.
Recherchez à la fois la base de connaissance et le forum de la communauté à partir d’un seul endroit. Filtrez votre recherche par date, auteur, etc. pour mieux trouver ce que vous recherchez.
Vanilla connaissance a été construit sur notre propre API restFul. Cela signifie que vous avez un accès complet à ses fonctionnalités pour les intégrations.