Au-delà de l'assistance client
Invitez vos clients dans le volet et créez des relations solides basées sur la valeur, la confiance et la collaboration.
Service pair-à-pair
Améliorer le service à la clientèle et dévier les billets.
Différencier
Augmenter l’utilitaire de créer un composant social.
Engager les clients
Laissez les clients partager et exprimer leur enthousiasme.
Accélérer l’innovation
Capture des idées et itération rapide.
Créer une expérience client social
Construisez une belle communauté de marque à vos conditions, sur votre site web.
Tout ce dont vous avez besoin
Une plate-forme communautaire en ligne complète.
Contrôle des thèmes
Associez votre communauté à votre marque.
Q & A
SEO friently questions et réponses.
Idéation
Que les clients acceptent et votent sur les idées.
Mobile Ready
Fonctionne sur n’importe quel périphérique.
Intégration
Intégrez à votre site Web et à votre système CRM.
Confiez votre communauté à Vanilla, alimentant plus de 3 milliards d'interactions clients par an.
Voici de quoi il s'agit :
Une communauté en ligne moderne doit être habilement intégrée, facile d'utilisation, attrayante et fidèle à votre marque. Un logiciel des années 90 ne fait plus l'affaire.