Cas d’utilisation
Voyez comment Vanilla peut vous aider avec vos besoins.
Support à la clientèle
Permettre à vos clients de s’entraider.
Marketing
Créer une communauté sociale et fidéliser votre clientéle.
Support Contact Avoidance
Améliorez l’évitement des contacts d’assistance, la déviation des tickets, augmentez le retour sur investissement, évitez les appels et activez le libre-service.
Communauté interne
Encourager la collboration avec une communauté privée.
Consolidation de plate-formes
Consolider vos forums et outils de collaboration.