Utilisation

Cas d’utilisation

Voyez comment Vanilla peut vous aider avec vos besoins.

Support à la clientèle

Permettre à vos clients de s’entraider.

Marketing

Créer une communauté sociale et fidéliser votre clientéle.

Support Contact Avoidance

Améliorez l’évitement des contacts d’assistance, la déviation des tickets, augmentez le retour sur investissement, évitez les appels et activez le libre-service.

Communauté interne

Encourager la collboration avec une communauté privée.

Consolidation de plate-formes

Consolider vos forums et outils de collaboration.