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Forums de discussion. Réinventés.

Logiciel infonuagique pour vous aider à créer une communauté dynamique. Développer la fidélité, accroître les ventes, accroître la collaboration et améliorer le service à la clientèle.

Essai Gratuit ↓
Hootsuite Adobe EA Harvard Polk Oculus

Les entreprises centrées sur le service à la clientèle se tournent vers des communautés en utilisant la plate-forme puissante de Vanilla.

Fidéliser

Encouragez vos clients à créer un lien solide avec vous et entre eux.

Améliorer le service

Permettez l’entraide entre utilisateurs et réduisez les demandes de support.

Obtenir des commentaires

Récoltez commentaires et idées pour améliorer votre produit ou service.

Convertir les indécis

Bâtissez une relation de confiance avec vos clients potentiels.

«  Tout le monde, du développement de produits jusqu’au service à la clientèle, profite des commentaires recueillis dans la communauté. Ceux-ci fournissent à chacun la capacité de contrôler ce qu’ils font et vendent.  »

Walker Fergusson
Testeur de champs principal

Voir l'étude de cas

Des forums nouveau genre.

Une communauté en ligne moderne doit être habilement intégrée, facile d'utilisation, attrayante et fidèle à votre marque. Un logiciel des années 90 ne fait plus l'affaire.

Entièrement de marque

Personalisez Vanilla pour une intrégration parfaite à votre site ou votre app.

Interface intuitive

Des interfaces faciles à utiliser pour les clients et le personnel.

Versatilité mobile

Des thèmes mobiles qui s’adaptent à tout appareil ou format d’écran.

Question-Réponse

Les utilisateurs posent des questions et donnent et acceptent des réponses..

Ordinateur portatif
iPad

Intégration transparente

L’intégration IU et CRM permet des flux de travail homogènes.

Ideation

Idéation

Les clients peuvent envoyer, consulter et voter pour des idées qui stimulent l’innovation.

Encouragez la participation positive avec les Badges et Réactions.

Convenable pour les développeurs.

Intégrez via l’API et contrôler le thème par HTML et CSS.

Études de cas

Nous avons travailler fort pour nous faire remarquer

Voici de quoi il s'agit :

Une communauté en ligne moderne doit être habilement intégrée, facile d'utilisation, attrayante et fidèle à votre marque. Un logiciel des années 90 ne fait plus l'affaire.