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Forums de discussions. Réinventés.

Logiciel basé sur le nuage pour vous aider à créer une communauté dynamique. Développer la fidélité, accroître les ventes, accroître la collaboration et améliorer le service à la clientèle.

Essai Gratuit ↓
Hootsuite Adobe EA Harvard Polk Oculus

La plupart des entreprises centrées sur la clientèle du monde entier sont en train de construire des communautés en utilisant la plate-forme puissante de Vanilla.

Fidéliser

Aidez les clients à créer un lien social avec vous et entre eux.

Améliorer le service

Permettez aux clients de s’entraider et réduire les tickets de support.

Obtenir des commentaires

Améliorez votre produit ou service en obtenant des commentaires et des idées.

Changer les perspectives

Créez un sens de confiance avec les clients potentiels.

«  Tout le monde, du développement de produits avancés jusqu’au service commercial, profite des commentaires recueillis dans la communauté. Ceux-ci fournissent à chacun la capacité de contrôler ce qu’ils font et vendent.  »

Walker Fergusson
Testeur de champs principal

Voir l'étude de cas

Des fonctionnalités qui font la différence

Engagez vos clients avec une communauté en ligne pour mieux engager les clients, les fidéliser, habiliter les partisans et réduire les coûts de support.

Entièrement de marque

Thème Vanilla pour correspondre parfaitement à votre site Web ou application.

UX intuitif

Des interfaces faciles à utiliser pour les clients et le personnel.

Prêt pour mobile

Des thèmes mobiles qui fonctionnent avec tous les appareils et toutes les tailles d’écran.

Question-Réponse

Les clients demandent, répondent et acceptent leurs questions entre eux.

Ordinateur portatif
iPad

Intégration transparente

L’intégration IU et CRM permet des flux de travail homogènes.

Ideation

Idéation

Les clients peuvent envoyer, consulter et voter pour des idées qui stimulent l’innovation.

Ludification indigène

Encouragez la participation positive avec les Badges et Réactions.

Convenable pour les développeurs

Intégrez via l’API et contrôler thème HTML et CSS

Études de cas

Nous avons travaillé dur pour faire tourner les têtes. Découvrez comment les grandes entreprises utilisent Vanilla.

Voyez de quoi il s'agit :

Engagez vos clients avec une communauté en ligne pour mieux impliquer les clients, les fidéliser, habiliter les partisans et réduire les coûts de support.